ITO SAXON MATE の強み

当オフィスは、単なる通訳サービスに留まらず、20年以上にわたる自動車部品輸送の実務経験を活かした「現場目線」のサポートを最大の強みとしています。長年ハンドルを握ってきた経験から、現場で本当に必要とされる安全の要諦や業務のコツを、ドライバーと同じ視点で丁寧に伝えます。

そのノウハウを、新たに仲間に加わる多様なバックグラウンドを持つドライバーへ効果的に伝えていくためには、コミュニケーション能力が不可欠です。

言葉はあくまでツールとして捉え、コーディネーターの使命は言葉を訳すこと以上に、それぞれの運送会社様が歳月をかけて積み上げてきた安全への想いや現場の伝統を、新しい仲間へと正確に継承する「橋渡し」にあります。

現場の機微を知る実務経験者だからこそ予見できる事故のリスクやコミュニケーションの齟齬を未然に防ぎ、多様な背景を持つドライバーが早期に戦力として定着できるよう、最短ルートでの適応をサポートいたします。

若き日に培った海外での多様な文化に触れる機会は、私の思考に柔軟性をもたらしました。

異なる価値観を持つ人々と共に成長してきた中で、物事を多角的に捉え、固定観念にとらわれない発想力を養ってきました。

この経験から、クライアントの課題に対して、独創的で柔軟な解決策を提案することが可能です。

多様なバックグラウンドを持つドライバーのスムーズなスタートを新たな視点から見直し、革新的なアイデアを提供することで、定着率向上や生産性向上に貢献し、さらなる成長をサポートいたします。

長年にわたり、愛知県西三河地方で自動車部品輸送に携わってきた経験豊富なコーディネーターが、クライアントのニーズに合わせた最適なソリューションを提供します。

トラックの運転やフォークリフトの操作方法はもちろん、地域の交通事情、自動車部品特有の荷物特性や取扱い等、一般の通訳やコンサルタントにはない深い知識と経験を持っています。

業界特有の暗黙のルールやマナーに関する知識も豊富です。地域密着ならではの強みを活かし、貴社の課題を解決いたします。

労働者の雇用には、労働基準法をはじめとする複雑な法律知識が不可欠です。特に多様なバックグラウンドを持つドライバーを雇用する場合、就業規則や社内制度が「現場の実態」と乖離し、思わぬ労務トラブルを招くケースも少なくありません。

コーディネーターは、元社会保険労務士としての実務知識を背景に、現場の視点から「何がリスクになり得るか？」を的確に察知し、アドバイスを提供することが可能です。

現在は、社会保険労務士として登録をしていませんので、実務（書類作成や提出代行）を行う立場ではありませんが、貴社が顧問社労士様や専門家と相談される際、現場の状況を正確にお伝えし、スムーズな解決へと導くための「専門的な情報提供」と「橋渡し」を全力でサポートいたします。

当オフィスの提供するサービスは、個人事務所ならではの小回りの良さと柔軟性を持ち合わせていますので、大手には対応しづらい小さな困りごとにも対応することが可能です。

契約内容や業務内容もそれぞれのクライアントのニーズに合わせ、必要な時に必要なことだけを依頼することができます。

例えば、座学だけでなく実際の運転練習中に合わせて、社内制度や労働法に関する説明を行うなど、効率的で実践的な指導が可能です。

ご要望に合わせたオーダーメイドのサービスの提供で、不必要な依頼を見直すことが出来るため、採用に掛かる経費の削減にも貢献します。

当オフィスでは、お客様への透明性を重視し、サービスのデメリットについても正直にお伝えいたします。

① 週末と大型連休のみの営業：
現役の大型トラックドライバーを兼務しているため、営業時間は週末（土・日曜日）と大型連休期間中の９：００から１７：００となります。現在の営業形態では２４時間・３６５日のサービスの提供や緊急性の高い依頼の対応は難しい場合がございます。

② 対応言語は英語のみ：
多様なバックグラウンドを持つドライバーの出身国は様々ですが、使用するのは英語だけとなります。
新規採用の海外出身ドライバーが第二言語として英語を使用していない場合は、サービスを提供をすることが出来ませんのでご了承をお願い致します。

③ サービス範囲：
新規ドライバーの方々が業務や会社の制度を覚えるまでの短期間のオリエンテーションが中心となります。
特定技能制度による外国人採用や、就労ビザを必要とする外国人労働者のビザ申請手続きなどは、専門の機関へのご依頼をお願いしております。

限られた時間の中で最大限のサービスを提供するために、対応させていただく企業様を少数に限定してサービスの提供を行っております。

お付き合いいただく運送会社様に対して、当オフィスが決めの細かいサービスを提供させていただくうえで、ご理解いただけると有り難いです。

デメリットを感じさせない質の高いサービスをお客様に提供できるように努力してまいります。

❓ 経営者様からよくいただくご質問

Q：他のコンサルタントや通訳と何が違うのですか？

A：運送業界の「現場の空気」を熟知している点です。

机上の空論ではなく、ドライバーの皆様の過酷な労働環境や、労務管理の難しさを理解した上でサポートを行います。

単なる「手続きの代行」ではなく、物流の最前線で通用する「生きたコミュニケーション」と「離職を防ぐ心理的アプローチ」を専門としています。

Q：社会保険労務士が必要な場合、どなたかを紹介していただけるのでしょうか？

A：原則として、貴社の現在の顧問社労士様との連携を最優先いたします。

私は現在、社会保険労務士としての実務（書類作成や代行）は行っておりません。そのため、基本的には貴社が現在お付き合いされている顧問社労士様へ、現場の状況を的確に伝える「情報提供役・調整役」に徹することでスムーズな実務遂行をバックアップいたします。

ただし、現在顧問契約がなく、適切な相談先が見つからずにお困りの場合に限り、信頼できる専門家を（紹介料等の仲介手数料は一切いただかない条件で）ご紹介することは可能です。まずは貴社の状況を伺い、最適な解決の形を共に模索いたします。